Polityka Prywatności Mięsa Wina Premium Food Store

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej miesawina.pl oraz sklepu internetowego sklep.miesawina.pl. Administratorem danych osobowych jest Mięsa Wina Premium Food Store z siedzibą w Poznaniu (dalej: „Administrator”).

2. Zakres zbieranych danych

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w zakresie:

  • Dane niezbędne do realizacji zamówienia: imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail;
  • Dane podawane przy zapisie do newslettera: adres e-mail, imię;
  • Dane zbierane automatycznie: adres IP, dane dotyczące urządzenia i przeglądarki, pliki cookies.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników przetwarzane są w następujących celach:

  • Realizacja i obsługa zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  • Prowadzenie konta użytkownika w sklepie internetowym (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  • Obsługa zapytań i kontaktów klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
  • Wysyłka newslettera (za zgodą użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
  • Analiza statystyk i poprawa funkcjonalności strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

  • Podmiotom współpracującym z Administratorem, np. firmom kurierskim, operatorom płatności, dostawcom usług IT;
  • Organom publicznym, jeśli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane:

  • Do czasu realizacji umowy i przedawnienia roszczeń związanych z zamówieniem;
  • Do momentu wycofania zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych (np. newsletter).

6. Prawa użytkowników

Każdy użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych;
  • Sprostowania danych;
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
  • Ograniczenia przetwarzania;
  • Przenoszenia danych;
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
  • Wycofania zgody na przetwarzanie (dot. np. newslettera);
  • Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. Środki bezpieczeństwa

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, zmianą, nieuprawnionym dostępem lub przetwarzaniem niezgodnym z prawem. Należą do nich m.in.:

  • Szyfrowanie danych,
  • Polityka dostępu ograniczająca dostęp do danych tylko do upoważnionych osób,
  • Certyfikaty SSL zabezpieczające komunikację ze stroną internetową.

8. Wyłączenie odpowiedzialności

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za działania użytkowników niezgodne z zasadami bezpieczeństwa, w szczególności za udostępnianie danych osobowych osobom trzecim. Administrator nie odpowiada za działania podmiotów trzecich, z którymi użytkownik zawiera transakcje za pośrednictwem strony internetowej, w tym operatorów płatności czy firm kurierskich.

9. Pliki cookies

Strona internetowa używa plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.

10. Aktualizacje polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej, a w przypadku istotnych zmian użytkownicy zostaną o nich powiadomieni drogą e-mailową.

11. Regulamin sklepu internetowego

11.1. Postanowienia ogólne

  • Sklep internetowy działa pod adresem sklep.miesawina.pl i jest prowadzony przez Mięsa Wina Premium Food Store.
  • Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

11.2. Składanie zamówień

  • Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem strony internetowej.
  • Zawarcie umowy następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez Administratora.

11.3. Ceny i płatności

  • Wszystkie ceny podawane w sklepie są cenami brutto.
  • Dostępne metody płatności to: przelew bankowy, płatności elektroniczne oraz płatność przy odbiorze.

11.4. Dostawa

  • Zamówienia realizowane są na terytorium Polski.
  • Czas dostawy zależy od wybranej metody dostawy i jest podany przy składaniu zamówienia.

11.5. Zwroty i reklamacje

  • Klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.
  • Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail sklep@miesawina.pl.

12. Kontakt

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz regulaminu sklepu można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: sklep@miesawina.pl.

Niniejsza Polityka Prywatności i Regulamin Sklepu obowiązują od dnia [10.03.2025] i mogą podlegać aktualizacjom.